Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Visión 360 — coaching integral online.
• Correo electrónico de contacto: info@vision360spain.com

2. Datos que recogemos

Para poder responder a tu consulta, gestionar tu valoración inicial y el seguimiento de los packs contratados, recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje u objetivo que nos cuentas a través del formulario de contacto o de WhatsApp.

No solicitamos ni tratamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, origen racial, etc.) más allá de la información general que tú voluntariamente nos facilites para el diseño de tu plan de entrenamiento y nutrición.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Responder a las consultas que nos envíes a través del formulario web.
• Gestionar tu valoración inicial gratuita.
• Preparar y hacer seguimiento de los packs de coaching contratados.
• Mantener el contacto necesario durante el programa (email, WhatsApp o videollamada).
• Enviarte información relevante sobre tu proceso, siempre relacionada con el servicio contratado.

No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni para perfiles automatizados.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender las obligaciones legales que nos correspondan. Si no llegas a contratar ningún servicio, eliminaremos tu consulta una vez respondida o, como máximo, al cabo de un año.

5. Cesión de datos a terceros

Visión 360 no vende, alquila ni transfiere tus datos personales a terceros. Únicamente podremos facilitar información cuando exista una obligación legal expresa (autoridades competentes) o cuando sea necesario para prestar el servicio contratado con tu consentimiento (por ejemplo, plataformas de pago como Stripe para gestionar el abono de los packs).

6. Derechos de los usuarios (ARCO / RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente, tienes derecho a:

• Acceso — conocer qué datos personales tenemos de ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación (derecho al olvido) — solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento — solicitar que se limite el uso de tus datos.
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

7. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a info@vision360spain.com indicando claramente tu solicitud y aportando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo establecido por la ley.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. No obstante, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que te recomendamos no enviar información especialmente sensible por medios no cifrados.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o a nuestras prácticas. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.